Zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej na Prezydenta Miasta Poznania nałożony został obowiązek przekazywania informacji o możliwości skorzystania z usług nieodpłatnej pomocy prawnej oraz poradnictwie obywatelskim.
Obecnie na terenie całej Polski działają punkty specjalistyczne, w których porady udzielane są zdalnie, lista tych punktów znajduje się na stronie:
https://www.gov.pl/web/nieodplatna-pomoc/dyzury -specjalistyczne
W 2023 r. w Poznaniu działają 22 punkty npp i npo, w tym 11 punktów specjalistycznych udzielających porad m. in. z zakresu: dysfunkcji w rodzinie, pomocy młodym osobom, w szczególności nieletnim, pomocy osobom z niepełnosprawnościami, doznającym przemocy, prawa rodzinnego, spraw mieszkaniowych, zadłużenia, zabezpieczenia społecznego, cudzoziemcom. Wizyty umawia się telefonicznie dzwoniąc pod: 61 646 33 44.